Ông Nguyễn Văn Khoa, Tổng giám đốc FPT Telecom cho hiểu, tuyến cáp quang biển AAG đã bị sự cố chập chờn từ trước Tết Bính Thân do hướng Việt Nam đi Singapore bị sự cố. Tuy nhiên, FPT Telecom có đã thiet ke thuong hieu phương án dự phòng phải không ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cung cấp cho quý khách.
Tuyến cáp quang biển quốc tế AAG được được vào phục vụ từ năm 2009. (nguồn ảnh: Internet)
"Trước sự cố liên tục xảy ra với tuyến cáp quang biển AAG, FPT Telecom có bắt buộc tăng cường các kênh kết nối đi quốc tế phần lớn từ cuối năm 2015. bởi vậy, lúc tuyến cáp quang biển AAG bị sự cố thì người dùng của FPT Telecom không bị ảnh hưởng" ông Nguyễn Văn Khoa đề cập.
Ông Phạm Đình Trường Tổng giám đốc Tổng nhà hàng Mạng lưới Viettel cho biết rằng, tuyến cáp quang biển AAG là tuyến cáp quang này bị sự cố rỏ rỉ nguồn điện trên nhánh S1B (rẽ nhánh đi Singapore). vì vậy, từ ngày 3 /3/2016 tầu sẽ vào tiến hành sửa chữa hàn nối và dự kiến mối hàn cuối cùng sẽ kết thúc vào lúc 4h chiều ngày 6/3/2016. Sau đó, việc chôn cáp dự kiến sẽ hoàn thành vào lúc 6h sáng ngày 9/3/2016.
"Trong quá trình hàn nối cáp đã thể gây buộc phải sự cố chập chờn cho Internet Việt Nam do sụt nguồn điện cung ứng cho tuyến cáp này. Tuy nhiên, Viettel có gần thiet ke logo kết nối dự phòng yêu cầu ko ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ trong thời gian này" ông Phạm Đình Trường kể.
Trao đổi với ICTnews, ông Nguyễn Nam Long, Tổng giám đốc VNPT Net cũng xác nhận tuyến cáp quang biển AAG bị chập chờn trong mấy ngày mới đây.
Trả lời báo chí tại cuộc họp báo do Văn phòng Chính phủ tổ chức, Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son cho biết rằng, Bộ TT&TT đã yêu cầu một vài doanh nghiệp gia cố cáp quang ở vùng biển của mình cũng như vùng biển liên kết với nước ngoài, đồng thời phải xây dựng những tuyến cáp quang mới. Dung lượng sử dụng tuyến cáp quang biển càng ngày càng lớn, khi cáp quang bị đứt ảnh hưởng rất lớn đến truy cập Internet của người dân và siêu thị, chính bởi vậy chúng ta sẽ xây dựng tuyến cáp quang thứ hai trên đường bộ sang Trung Quốc. VNPT đang triển khai 2 tuyến cáp quang mới sẵn sàng cung ứng thêm dung lượng đi quốc tế.
Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son cũng cho rằng: "Đứt cáp quang là bất khả kháng. Tuy nhiên, việc cung ứng dịch vụ đứt đoạn thì nhà sản xuất dịch vụ cần có lời xin lỗi và thông báo với người sử dụng. giả dụ là điều kiện bất khả kháng thì quý khách chia sẻ với người cung cấp dịch vụ. logo công ty Chúng tôi sẽ tiếp thu và khuyến cáo tới một số nhà mạng, không chỉ chuyện cáp quang biển, đề cập cả dịch vụ, ví dụ như nghẽn mạng, cũng đề nghị có lời xin lỗi đến khách hàng. đấy là văn hóa thiết yếu trong kinh doanh".
Theo ICTNews
Tuyến cáp quang biển quốc tế AAG được được vào phục vụ từ năm 2009. (nguồn ảnh: Internet)
Tuyến cáp quang thiết kế profile biển quốc tế AAG được được vào chuyên dụng cho từ năm 2009. (nguồn ảnh: Internet)
Cáp quang AAG chuẩn bị bảo trì, Internet ra quốc tế ảnh hưởng
0 nhận xét:
Đăng nhận xét